Με την συμπλήρωση δύο ετών περίπου λειτουργίας της Υπηρεσίας Υποβολής Αιτημάτων μέσω της πλατφόρμας e-argostoli παρέχουμε συνοπτικά Στατιστικά Στοιχεία Απόδοσης τόσο όσον αφορά τον αριθμό και Μέσο όρο Αναφορών (αιτήματα πολιτών) όσο και για την αμεσότητα και χρόνο διεκπεραίωσης αυτών από τις αρμόδιες υπηρεσίες.

          Διαπιστώσεις:

1) Η Υπηρεσία χαίρει πλέον Καθολικής Αποδοχής από τους πολίτες,

2) Οι Υπηρεσίες ανταποκρίνονται κατά βάση εντός 48ώρου στον κύριο όγκο των αιτημάτων των πολιτών,

3) Η συνεργασία για το εγχείρημα με το Δήμο Τρικκαίων και την Αναπτυξιακή Εταιρεία του e-trikala συνεχίζει να αποδίδει στην άρτια οργάνωση, τεχνική υποστήριξη και συμβάλλει στην επέκταση εφαρμογής ψηφιακών εφαρμογών στο Δήμο Αργοστολίου.

Αργοστόλι, 11-05-2023       

ΑΠΟ ΤΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΔΗΜΑΡΧΟΥ

ΣΥΝΗΜΜΕΝΑ: - Πίνακας Στατιστικών Απόδοσης από Ιούνιο 2022 έως 30 Απριλίου 2023..

ΤΡΟΠΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΜΕ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ:

1. Στο Γραφείο Υποδοχής επί της Οδού Παναγή Βαλλιάνου (09.00-17.00),
2. Μέσω της ηλεκτρονικής Διεύθυνσης www.dimosargostoliou.gr
3. Με τη χρήση της εφαρμογής στα κινητά τηλέφωνα android & iphone
4. Με τη χρήση Τηλεφωνικής Γραμμής Δημότη στον αριθμό 2671026999 καθημερινά από τις 09.00 πρωί μέχρι το βράδυ στις 08.00 και Σάββατο 09.00 έως 13.00

ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΑΙΤΗΜΑΤΩΝ: e-argostoli- ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΑΠΟΔΟΣΗΣ

NOTES: Δημοφιλέστερη κατηγορία Αιτημάτων είναι η Περισυλλογή Ογκωδών Αντικειμένων. Ακολουθούν Η/φωτισμός, Καθαριότητα

Κοιν. Χώρων, Οδοστρ. της Δ.Ε. Αργοστολίου, ακολουθεί η Δ.Ε. Λειβαθούς και μετά η Δ.Ε. Ελειού-Πρόννων σε συχνότητα αιτημάτων.

ΑΡΓΟΣΤΟΛΙ, 11-05-2023